문의 내용 :  기사 스크랩시 사각 및 다각선택을 하면 시스템 오류로 기사를 스크랩 할 수가 없습니다. 해결 방안 부탁드립니다.

문의 내용 :  Access violation at address 004a07a2 in module 'eyesurfer3xe.exe'. write of address 000000e5

로그인시 에러문의 드립니다.

문의 내용 :  [2013.02.11] Access violation at address 751915DA in module 'version.dll'. Read of address 00000004

로그인시 에러메세지

문의 내용 :  아이서퍼 3.5를 설치해서 열었는데 조중동 및 경제지등은 보이는데 지방지는 안보이는데 어디서 설정해야 하는건가요??

문의 내용 :  아이서퍼 3.5버젼을 실행할때마다
아래와 같은 에러창이 뜹니다.
프로그램 삭제 후 다시 설치해봤는데도 동일하네요.
해결 방법을 알려주시면 감사하겠습니다.

Access violation at address 004A07A2 in module 'Eyesurfer3XE.exe'. Write of address 000000E5.

문의 내용 :  특정단어 검색을 통해서 찾은 기사를 스크랩 했을 경우

편집출력시에 검색했던 단어가 기사본문에 체크되어 표시가 됩니다. (형광펜 칠한 것처럼)
인쇄하였을 때도 이렇게 보이기 때문에 보고를 드릴때 원하지 않는 표시를 한 것 같아 매우 난감합니다. 단어가 많을 때는 매우 지저분해 보이기까지 합니다.

검색단어가 표시가 되지 않은 상태의 깨끗한 기사를 출력할 수 있는 방법이 없을까요? 혹시 설정이 있다면 알려주세요

문의 내용 :  최근들어 잠시만 사용 안하다 재사용시 다시 로긴 해야 하는 상황이 일어나 너무 불편합니다. 조정 부탁드립니

문의 내용 :  검색어창에 한글 입력이 안됩니다. 왜 그런가요

문의 내용 :  안녕하세요. 제가 단축키를 뭔가를 잘못눌렀는지,
검색키워드를 넣어 나온 출력값이 지면이 아닌 인터넷 기사로 표기됩니다. 어떻게 해야하나요?

문의 내용 :  조선일보의 경우 기사는 검색이 되나 조회시, 기사등록이 되지 않았다고 뜹니다.
빠른 시간내로, 확인 부탁드립니다.