고객센터
아이서퍼에 대해 궁금하신가요? 무엇이든 물어보세요.
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1:1 문의
  • 번호 상품 제목 등록일
  • 93 아이서퍼 무료기간 2010.08.03
    문의 내용 :  제가 오늘 가입을 하고 로그인을 했더니.
    무료사용기간이 지났다고 유료전환하라고하는데..
    이거 무료를 안돼는건가요???
  • 92 아이서퍼 무료체험기간관련문의드립니다. 2010.08.02
    문의 내용 :  오늘 가입해서 일주일동안 무료로 이용할수 있는걸로 알고있는데
    오늘 아침에 사용하고 갑자기 로그인이 끊어져서 다시 로그인했는데 무료체험기간이 끝났다고 나옵니다. FAQ에 있는 답변보고 따라해봤는데 그래도 안된다고 나오네요. 8월 9일까지 사용할수 있다고하는데 왜이러는건지 답변주세요..
  • 91 아이서퍼 기능관련 오류 문의입니다 2010.07.13
    문의 내용 :  기사를 스크랩한 후 편집 출력 버튼을 누르면
    실행이 안되고
    오류보고 창이 뜹니다.
    전화를 해도 안받으시고 해서 메일로 보냅니다.
    신속한 해결 부탁드립니다.
  • 90 아이서퍼 아이패스 스크랩 프로그램 관련 문의입니다. 2010.06.14
    문의 내용 :  안녕하세요 아이서퍼 스크랩을 이용하고 있는데
    기존에는 가로이단으로 구성된 프로그램을 사용하였는데..
    지금 사용하는것은 신버전이네요.

    그런데 신버전이 너무 어색합니다. 기능에 대한 메뉴얼이 없어요. 그리고 스크랩시 잘라내기 오려내기 같은 기능이 보이지 않네요. 관련기능에 대하여 문의할 것이 있는데 연락바랍니다. 핸드폰으로요 수고하세요
  • 89 아이서퍼 서비스문의 2010.06.14
    문의 내용 :  스크랩마스터 이용하고 있는데 아이서퍼로 바꿔보려고 하는데요

    뉴스저작권 문제에 대해 궁금한 점이 있습니다.

    아이서퍼로 스크랩한 기사는 저작권이 어디까지 적용되는지.

    예를 들어 저희 홈페이지나 인트라넷에서 공유는 괜찮은건지. 궁금하구요.

    1사람이 스크랩하는 걸로 신청했을 경우,

    같은 아이디로 중복 로그인만 안되는건지. 알고 싶습니다.

    아, 그리고 12개월 선납시 5% 할인 적용같은 혜택은 없는지도 답변 부탁드릴게요.



  • 88 아이서퍼 뉴스컨텐츠 구입 비용문의 2010.06.09
    문의 내용 :  안녕하세요 저희 회사에서 고객분들을 위한 서비스의 차원에서
    인재개발과 관계된 뉴스를 홈페이지에 지속적으로 제공,서비스하려고합니다
    월간 1~3개의 뉴스를 지속적 구입하여 6개월간 게시하려고하는데
    아이서퍼에서 컨텐츠를 지속적으로 구입하여 사용가능한지 그리고 비용이 어느정도인지 알고싶습니다.
    빠른 답변 요청드립니다.
  • 87 아이서퍼 세금계산서 관련 2010.05.25
    문의 내용 :  안녕하세요. 충북지방경찰청 홍보담당관실 최종호입니다.

    전자 세금계산서 잘 받고 있는데요,

    공급받는자의 상호에서 성명이 예전 청장님으로 되어 있습니다.

    '박기륜'을 '이철규'로 수정 요청드립니다.

    감사합니다.
  • 86 아이서퍼 일주일 무료체험 했는데.. 2010.05.23
    문의 내용 :  일주일 무료체험을 해지 하고 싶어요.

    저절로 일주일이 지나면 해지되는 건가요

    아니면

    직접 해지해야 그 후에 요금이 안나가나요?

    해지해주세요~~~

  • 85 아이서퍼 검색어 오류 2010.05.20
    문의 내용 :  아이서퍼를 사용하고 있는데 항상 오류가 생기네요.
    개선이 안되어서 메일보냅니다.

    상세검색에서 단어를 검색하려 하면
    '아이서퍼' 검색시 -> '아아이이서서퍼퍼'
    이런식으로 한글자를 치면 두글자가 튀어나오네요.

    그리고 상세검색을 하다가 오른쪽 상단의 일반검색을 하려고 하면
    키보드로 치는 단어와 다른 단어들이 튀어나옵니다.

    위 두가지 사항에 대한 개선 부탁드립니다.
  • 84 아이서퍼 공휴일 휴간매체 공지 2010.05.17
    문의 내용 :  
    공휴일 휴간매체 공지가 늦어서
    보도자료 배포업무에 차질이 생깁니다.
    부탁드립니다.
    5얼21일(석가탄신일) 충청권 지방지 휴간매체 현황을
    5월18일까지 공지부탁드립니다.
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