문의 내용 :  안녕하세요.
어제 문의드린 김성우입니다.

어제 메일과 전화로 답변을 받았습니다.
그에 대해서, 회신을 보냈는데 답변이 없어서 여기에 남깁니다.

아래는 회신내용입니다.

-----------------------------------------------------

답변 잘 받았습니다.

속도 개선에 대한 문제는 저희가 지속적으로 불편함을 호소한 부분입니다.
우선적으로 조치를 취하셨다고 하지만 아직도 만족스러운 속도가 나오지 않고 있습니다.
이관작업 후에 저희가 따로 확인할 수 있도록 연락을 주시기 바랍니다.

그리고, 이미지가 포함된 기사에 대한 의견입니다.
약사공론 카테고리의 기사 중에서 최근 기사들도 대부분 이미지를 포함하고 있습니다.
기사에 이미지가 없는 것이 아니라 스크랩할 때 이미지를 못 가져오는 것이 아닌지 검토해주시기 바랍니다.

답변주시기 바랍니다.
감사합니다.

문의 내용 :  안녕하세요.
대한약사통신 김성우입니다.

저희 홈페이지의 뉴스클리핑 서비스 속도가 너무 느립니다.
초기화면의 뉴스 리스트업 화면이 특히 느려서 사이트가 전체적으로 느려보입니다.

며칠 전에 비플라이소프트에서 전화를 받았습니다.
계약 갱신과 관련된 전화였는데요, 통화하는 과정에서 불편한 점이 있는지 물어보길래
초기화면의 리스트업 화면이 느리다고 하였고, 확인 후 연락주기로 했는데 아직 연락이 없네요.

초기화면의 리스트업 화면은 이미지를 포함한 기사 1개와 텍스트 3개가 합쳐져서 보여집니다.
그 중에서 이미지가 포함된 기사는 올해 2월의 기사이며, 지금까지 변경되지 않고 그 기사만 계속 나옵니다.

http://esweb.eyesurfer.com/Boards/kpca/list.asp
위의 경로가 저희가 서비스받는 화면 주소입니다.

속도가 느린 것과, 기사가 갱신되지 않는 것과, 저희 의사를 전달하였는데도 불구하고 개선이나 연락을 해주지 않는 점
이에 대해서 해명을 해주시길 바라며, 그에 대한 조치를 취해주시기 바랍니다.

이 내용은 kaise@bflysoft.co.kr 메일로도 함께 발송하였습니다.

문의 내용 :  웨딩포탈 wbean(www.wbean.com)(주)더원플러스에서 아이서퍼를 이용하고 있습니다.

1. 이용 도중에 환경설정>상세설정 부분에 오류가 발생해서 이 점 문의 드립니다.
하나의 키워드에 상세설정을 +와-를 포함해서 36개 정도 입력을 했는데요.
37개 이상 입력하면 애러가 나면서 깨진 글자가 키워드에 등록이 되면서 기사 필터링이 원활히 이루어 지지 않습니다.
현재 카테고리의 경우만 그런 줄 알았지만, 다른 카테고리도 한개의 키워드에 다량의 상세설정이 이루어 지면 같은 현상이 발생합니다.

2. 관심뉴스를 보면 키워드가 없음에도(링크에 등록된 기사의 페이지,광고 기사 좌,우 메뉴 포함)기사가 수집되어 오는 경우가 자주 발생하고 있습니다.

오류에 대한 답변 부탁드립니다.

문의 내용 :  한국장학재단 홍보행사팀 강태욱입니다. 다음과 같이 견적 부탁드립니다.

ID 한개
중앙지(조간) 경향, 국민, 동아, 서울, 세계, 아시아투데이, 조선, 중앙, 한겨레, 한국일보
경제지 매일, 머니투데이, 서울, 아주, 파이낸셜, 한국
석간지 내일신문, 문화일보
전문지 코리아타임즈, 코리아헤럴드
기타일간지 매트로, 포커스

견적부탁드립니다.

문의 내용 :  
안녕하세요.

아이서퍼를 통해 신문기사를 봤었는데,

윈도우XP를 재설치한 다음부터 신문지면 기사뷰어가 안되네요..

확인부탁드립니다.

문의 내용 :  지금 아이서퍼를 사용하고 있는데요
한겨레신문을 빼고 건설경제 신문을 넣고 싶은데
어떻게 해야 하는지 알려주세요.

문의 내용 :  노트북 사용자입니다.

아이서퍼 설치후 바탕화면에서 실행하면

업데이트 화면까지 나오는데

업데이트 시작시에

'프로그램 업데이트 정보를 얻을수 없습니다.'

라고 나옵니다. 수정이나 실행 방법을 알려주십시요

문의 내용 :  키워드로 검색시

기사검색이 안되네요...

분명 신문지면에 나와있는건데..

기사내용에도 키워드가 있는데 검색이 안되네요

문의 내용 :  안녕하세요-

성우종합건설 홍보담당 이승미입니다.

제가 아이서퍼 제안서를 받은 적이 있어서 기억이 나서
들어왔는데, 그 분 성함은 기억나질 않네요.
잘 가지고 있다가 필요할 때 사용하려고 했었거든요.
괜찮으시면 제안서 하나 보내주십시오.

문의 내용 :  아이서퍼 응용프로그램은 실행 되나 화면이 하얗게 보이며 아무것도 뜨지 않습니다.
다른컴퓨터에서는 되고 한대의 컴퓨터에서만 그렇구요,
전화상담을 통해서 프로그램 추가제거에서 어도비 플레쉬를 지우고 재설치 해 보았습니다.
그래도 문제는 똑같습니다.
아크로벳 리더도 재 설치를 해 보았으나 똑같습니다.
그 외에
임시 파일삭제 및 시스템을 정리 해 보았고, Active X도 다 지우고 다시 설치해 보았습니다.
원주시청 새올에서 스크랩 되어 있는 신문보도를 보고 있습니다.
신문 클릭하면 아이서퍼 응용프로그램이 이용되서 질문드립니다.
제어판에 불필요한 파일 전부 다 삭제를 해보아도 여전합니다.

메일이나 전화로 답변주시면 감사하겠습니다^^