문의 내용 :  아이서퍼의 검색성능 개선 및 정보 업데이트 요청드리고자 합니다.

현재 아이서퍼 관심뉴스 기능을 사용하고 있는데, 검색어가 설정되었음에도 불구하고 검색에서 빠져나가는 기사가 많습니다.

예를 들어 7/17 전자신문 지면 및 온라인에 나온 '국토부, 국가공간정보 구축사업 대기 업 연합 막는다' 기사의 경우 전체뉴스에서 키워드 '삼성SDS'나 'LG CNS'로 검색시 온라인 기사와 지면 기사 모두 검색에 잡히질 않네요.
http://www.etnews.co.kr/news/detail.html?id=200907160205

역시 7/17 동아일보 지면 및 온라인에 나온 '특허 소송에 치이고... 글로벌 경쟁시대 한국기업들은 지금' 기사의 경우에도 전체뉴스에서 제목에 포함된 '글로벌 경쟁시대'라는 키워드로 검색을 하면 기사가 잡히지 않구요.
http://news.donga.com/fbin/output?n=200907170085

이런 식으로 검색이 되지 않는 기사들이 너무 많아서 매우 불편하네요. 당연히 등록된 매체 모두를 검색한다고 생각했는데, 현재로써는 포털사이트에서 수동 검색을 같이 해야할 상황입니다. 빠른 시일내에 개선 꼭 부탁드립니다.

그리고 현재 등록되어있는 매체 중 '고뉴스'는 '경제투데이' 아닌가요? 이것도 확인하시고 수정해주셨으면 합니다.

감사합니다.

문의 내용 :  안녕하세요 아이서퍼를 사용하고 있습니다.
얼마전부터 기사를 선택해서 스크랩하기를 눌러도
자동으로 편집화면과 함께 스크랩이 돼지 않습니다.
원래 기본적으로는 기사를 선택해서 스크랩하기를 누르면 자동으로 그 기사문이 편집화면이 생김과 동시에 생기잖아요?

그렇게 안돼서 직접 편집화면출력을 눌려서 편집화면을 뜨게 한뒤 추가->스크랩 추가 를 눌려서 직접 해야 뜹니다...
어떻게 하다가 설정이 이렇게 바뀌었는지 모르겠는데..
원래설정대로 하는 방법을 잘 모르겠습니다.
도움 부탁드릴게요 ㅠㅜ
수고하세요.

문의 내용 :  금요일 가입하고 일주일체험하려고 했는데, 아직 접속하지 못하고 있습니다. 등록정보가 잘못되었는지... 체험서비스가 원할하게 안되고 있는지 확인하여 주시기 바랍니다

문의 내용 :  안녕하세요.
한국언론재단 미디어교육사 한윤옥입니다.
다름이 아니라
어제 계정 연락받고 문의 드립니다.
제가 신청했던 매체 중 다른 매체로 변경도 가능한지
궁금합니다.
답변 기다리겠습니다.
감사합니다.

문의 내용 :  2008년 3월부터 사용중인 유니버설발레단입니다.

지난날까지 입금내역과 사용매체를 확인할 수 있는 공간이 어디있나요?

현재 17개의 매체만 등록이 되었는데,
계속 18개 매체 금액을 지불했네요.

문의 내용 :  출입기자가 바뀌어서
설정을 변경하였는데..

뉴스 연결이 안되네요..

기사가 연결될 수 있게 해주세요...

문의 내용 :  신문사 기자입니다
신문사에서 기사입력하려면 어떤방법을 취해야하느지
또 이용요금에 대해서도 구체적으로 알려주십시오

문의 내용 :  아래와 같은 런타임오류가 종종 뜹니다.
기사스크랩이 1초가 아까운 상황에 렉이걸려 on-off를 해야하는 번거로움도 있구요.

제 pc에 문제가 있는건지 오류를 줄이는 팁이라도 알려주시면 감사하겠습니다.

문의 내용 :  프로세스 확인 테스트

문의 내용 :  윈도우XP에 인터넷익스플로러 8.0.6001.18702 를 쓰고 있습니다. 아이서퍼에서 신문이 전체로 안보이고
익스플로러의 하얀창의 1/4정도만큼만 보입니다..
그래서 현재 오른쪽의 맵을 내리면서 보고 있는데
왜 그런지..또한 조치는 어떻게 해야하는지 요청합니다.